Manual de iaTPV Comercios/Ferretería
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Configuración de Cajas
Contenido
Configuración de Cajas
Para la configuración de cajas y visores en nuestro software de Comercios entraremos en el apartado DEFINICIONES y a continuación pulsaremos en CAJAS.
Cajas
Una vez dentro de la ventana, la primera pestaña que nos encontramos es Cajas.
La primera información que nos encontramos al entrar en esta pestaña es el número de cajas, descripción de la misma, nombre del equipo, secuencia de corte, impresora, margen, báscula y Pinpad. Aquí configuraremos también la impresora de caja de nuestro TPV.
Descripción le podremos asignar el nombre que deseemos.
Nombre del equipo pondremos el que tiene asignado en windows, debemos de indicarlo con el fin de tener identificado el equipo dentro de la red local, en caso de disponer de varios equipos interconectados podemos identificarlos añadiendo al nombre ( – ) guión medio. Si no conocemos el nombre del equipo, al abrir la caja, el programa nos avisará de que el equipo no está asociado a ninguna caja y se asignará el nombre del equipo a la primera caja libre.
Secuencia de corte de la impresora, es una secuencia numérica para que nuestra impresora térmica efectúe el corte al terminar la impresión del ticket. Actualmente no es obligatorio rellenar este campo, ya que la impresora actual dispone de drivers propios para la configuración del autocorte.
Secuencia de apertura del cajón, en este campo indicaremos la secuencia numérica de nuestra impresora para la apertura de cajón, en la mayoría de las impresoras suele ser el que aparece por defecto en la instalación.
Impresora, en este campo añadiremos el nombre exacto de nuestra impresora en windows, por defecto aparece pantalla por lo que cada vez que generemos un ticket se nos mostrará en pantalla una previsualización del ticket en cuestión. Si queremos incluir alguna impresora más a nuestra instalación, solo tendremos que separarlas por punto y coma y la impresión se hará en ambas imresoras.
Margen, aquí tendremos la posibilidad de desplazar la impresión del ticket de factura indicando en el campo un valor numérico y ajustándolo a nuestro gusto.
Báscula, marcaremos este check cuando queramos asociar una báscula a nuestro equipo de trabajo.
Pin pad, podemos conectar este dispositivo de lector de jarjetas a nuestro software de la caja para procesar cobros de forma automatiza.
También tenemos la opción de abrir el cajón de manera manual. De esta manera podremos comprobar el correcto funcionamiento de nuestro cajón, para ello pulsaremos en el icono que nos encontramos en la parte inferior Abrir Cajón.
En la parte inferior de la ventana tenemos la opción de conectar a nuestro terminal un cajón automatizado que gestiona los pagos en efectivo, recibe el dinero, valida que sea real y devuelve el cambio exacto sin intervención humana. Para ello marcaremos el check de Usar Cajón Automatizado.
Visor
Un visor de cliente es una pantalla secundaria conectada al sistema de caja. Muestra en tiempo real los productos que se escanean, los precios individuales, el total a pagar y el cambio devuelto.
En esta pestaña tenemos los parámetros para configurar nuestro visor para comercios. Para ello indicaremos en la casilla correspondiente el puerto al que conectaremos nuestro visor.
En mensaje de espera, que como su propio nombre indica, podremos introducir un mensaje comercial que se mostrará mientras que nuestro visor no tenga nada que mostrar en la pantalla.
A la izquierda de nuestra pantalla tenemos un botón que nos da la opción de probar nuestro visor, de esta manera podremos comprobar si la configuración que hemos realizado es correcta.
Editor de Informes
En este apartado tenemos la opción de editar tanto los documentos del TPV, facturación, compras y control horario.
Vídeo tutorial sobre iaGestión - Gestión de empresas
Recuerda que tenemos disponibles en nuestro canal de Youtube video-tutoriales que te guiarán paso a paso por las diferentes opciones del programa.
Preguntas frecuentes
Las aplicaciones e iAvanza son nominativas, es decir, no pueden cambiarse de nombre.
Debe tener en cuenta que los datos registrados a nombre de una sociedad o autónomo deben custodiarse durante 5 años para prevenir posibles inspecciones de la agencia tributaria.
En estos casos debe ponerse en contacto con el equipo de iAvanza para analizar el caso y darle la mejor solución posible.
Al igual que el nombre fiscal, el CIF/NIF no puede modificarse una vez licenciada la aplicación, ya que los datos registrados pertenecen a esta sociedad.
Asegúrese de disponer de un logotipo de al menos 500×500 pixeles y con la mayor calidad posible.
También debe verificar que la extensión de la imagen a incorporar en el sistema sea de los formatos permitidos jpg o bmp.
No, la aplicación es multiempresa pero no comparten datos entre ellas.
No hay limitación, puede crear tantos almacenes como necesite.
No, una vez creado un almacén para garantizar la trazabilidad de los movimientos de stock que se han producido en el programa no podrá eliminarse.
Lo primero que debe tener en cuenta es que esta opción debe ser usada por personal cualificado ya que es una opción delicada.
Para hacer alguno de los campos no aparezcan en el informe la mejor opción es seleccionar dicho campo y en las opciones que nos aparecen a la izquierda desmarcar el check de VISIBLE. De esta forma siempre estará disponible para poder hacerlo visible en cualquier momento.