Manual de iaTPV Comercios/Ferretería
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TPV de ventas táctil
TPV de ventas
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Opciones de Caja
Contenido
Opciones de Cajas
Para aprender a utilizar las diferentes opciones de caja de nuestro software de comercio marcaremos en la sección OPCIONES DE CAJA que la encontraremos en la parte superior de nuestra pantalla.
Abrir Caja
El primer paso que tenemos que realizar cada vez que empecemos a trabajar con nuestro Tpv de ventas es la opción de ABRIR CAJA, esto es necesario porque el programa tiene que registrar las ventas de un lote determinado.
En la ventana de apertura tenemos la opción de cambiar el operario que realiza dicha apertura haciendo click sobre la imagen del operario.
En el mismo panel se mostrará el número de la caja sobre la que se hace la apertura así como la fecha y hora a la que se hace la apertura del dicho lote.
En la parte de abajo podemos indicar el importe con el que abriremos nuestra caja con el fin de tener un cambio para nuestras transacciones, podremos hacer uso del teclado numérico que encontramos en pantalla, también podemos pulsar sobre el botón «abrir cajón» e introducir el importe manualmente. Por otro lado si lo que queremos introducir es el número exacto que tenemos de monedas y billetes pulsaremos sobre el botón «metálico».
Una vez finalicemos estos pasos y todo esté correcto, podremos validar la apertura para ello pulsaremos sobre el botón Validar.
Si por cualquier razón queremos anular la apertura del cajón podremos darle a salir.
Una vez realizada la apertura de caja, tendremos habilitadas las opciones de arqueo y cierre de caja también la de retirada e ingreso en efectivo.
Arqueo de Caja
El arqueo nos permite genera un informe detallado de los movimientos registrados en nuestra caja.
A la izquierda de la ventana podremos ver las cifras, sumas y totales. En esta zona solo podremos modificar el campo metálico entregado, donde debemos indicar el importe total que tenemos en caja, de esta forma podremos comprobar si todos los movimientos cuadran con todos los movimientos registrados o si tenemos algún descuadre por alguna razón. Para la introducción de los importes en el campo metálico podremos utilizar el teclado numérico que nos encontramos a la derecha de la pantalla.
Otra de las opciones que nos encontramos en la parte derecha de la ventana son las de abrir cajón, metálico para introducir monedas y billetes exactos en nuestro recuento, imprimir para hacer una impresión del arqueo
Visor
Un visor de cliente es una pantalla secundaria conectada al sistema de caja. Muestra en tiempo real los productos que se escanean, los precios individuales, el total a pagar y el cambio devuelto.
En esta pestaña tenemos los parámetros para configurar nuestro visor para comercios. Para ello indicaremos en la casilla correspondiente el puerto al que conectaremos nuestro visor.
En mensaje de espera, que como su propio nombre indica, podremos introducir un mensaje comercial que se mostrará mientras que nuestro visor no tenga nada que mostrar en la pantalla.
A la izquierda de nuestra pantalla tenemos un botón que nos da la opción de probar nuestro visor, de esta manera podremos comprobar si la configuración que hemos realizado es correcta.
Editor de Informes
En este apartado tenemos la opción de editar tanto los documentos del TPV, facturación, compras y control horario.
Vídeo tutorial sobre iaGestión - Gestión de empresas
Recuerda que tenemos disponibles en nuestro canal de Youtube video-tutoriales que te guiarán paso a paso por las diferentes opciones del programa.
Preguntas frecuentes
Las aplicaciones e iAvanza son nominativas, es decir, no pueden cambiarse de nombre.
Debe tener en cuenta que los datos registrados a nombre de una sociedad o autónomo deben custodiarse durante 5 años para prevenir posibles inspecciones de la agencia tributaria.
En estos casos debe ponerse en contacto con el equipo de iAvanza para analizar el caso y darle la mejor solución posible.
Al igual que el nombre fiscal, el CIF/NIF no puede modificarse una vez licenciada la aplicación, ya que los datos registrados pertenecen a esta sociedad.
Asegúrese de disponer de un logotipo de al menos 500×500 pixeles y con la mayor calidad posible.
También debe verificar que la extensión de la imagen a incorporar en el sistema sea de los formatos permitidos jpg o bmp.
No, la aplicación es multiempresa pero no comparten datos entre ellas.
No hay limitación, puede crear tantos almacenes como necesite.
No, una vez creado un almacén para garantizar la trazabilidad de los movimientos de stock que se han producido en el programa no podrá eliminarse.
Lo primero que debe tener en cuenta es que esta opción debe ser usada por personal cualificado ya que es una opción delicada.
Para hacer alguno de los campos no aparezcan en el informe la mejor opción es seleccionar dicho campo y en las opciones que nos aparecen a la izquierda desmarcar el check de VISIBLE. De esta forma siempre estará disponible para poder hacerlo visible en cualquier momento.