Manual de iaTPV Comercios
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Vale de Ventas
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Vale de Ventas
Dentro de nuestro TPV de Ventas en nuestro software de comercio, tenemos la función para crear vales de devolución, bonos de venta que también se podria usar como vale regalo.
El primer paso a realizar será crear un artículo llamado vale, para ellos entraremos en la opción Definiciones> Artículos. Para mejorar su uso le ponemos un código de barras, en este caso utilizaremos una «V». Así en el proceso de venta al teclear «V» nos aparecerá el código del vale. Desmarcaremos el check control de stock ya que no será un artículo que vayamos a contabilizar en nuestro stock.
En segundo lugar entraremos en el apartado Definiciones > Configuración y definiremos que este artículo se va a usar para Vale.
Devolución de un artículo
En tercer lugar entraremos en nuestro TPV de Ventas y el proceso sería el siguiente:
En primer lugar realizaremos la devolución de un artículo, generaremos un ticket con el artículo a devolver con las unidades en negativo y a continuación introduciremos el código de nuestro vale y a continuación se nos abrirá una nueva ventana donde marcaremos la opción Nuevo Vale, automáticamente se nos generará un nuevo número de Vale y el importe del vale. Para finalizar pulsaremos aceptar y se nos generará un nuevo ticket con la devolución realizada.
El nuevo ticket generado se queda con importe 0 y se cobra 0 euros para dejar el ticket cerrado. Tras el cobro se imprime el ticket de devolución de cero euros y un ticket adjunto con la información del vale.
Este ticket adjunto lleva la numeración con código de barras para usar en el proceso de uso del vale.
En la barra de herramientas de abajo de la ventana de ventas tenemos el botón Vales donde podemos ver el listado de vales, por defecto nos aparecerán solo los vales que no están canjeados, pero si desmarcamos el check tendremos un listado con todos los vales generados.
Canjear un vale
Para hacer uso del vale, debemos introducir nuevamente el código V en nuestro lector de códigos, en la nueva ventana que nos aparece introduciremos el código del vale a canjear
A la hora de canjear el vale se pueden dar varias circunstancias, que el importe de la nueva compra sea igual al del vale, con lo cual quedaría saldado o bien que el importe de la compra sea inferior a la del vale, de esta manera generamos un nuevo vale por el importe restante para usar en una próxima compra.
Los vales solo se podrán usar una vez. De esta forma evitamos problemas de control en el uso parcial de los vales.
Si se intenta volver a usar un vale que ya está canjeado sale un mensaje y no te dejar usar ese número de nuevo.
Vídeo tutorial sobre iaGestión - Gestión de empresas
Recuerda que tenemos disponibles en nuestro canal de Youtube video-tutoriales que te guiarán paso a paso por las diferentes opciones del programa.
Preguntas frecuentes
Las aplicaciones e iAvanza son nominativas, es decir, no pueden cambiarse de nombre.
Debe tener en cuenta que los datos registrados a nombre de una sociedad o autónomo deben custodiarse durante 5 años para prevenir posibles inspecciones de la agencia tributaria.
En estos casos debe ponerse en contacto con el equipo de iAvanza para analizar el caso y darle la mejor solución posible.
Al igual que el nombre fiscal, el CIF/NIF no puede modificarse una vez licenciada la aplicación, ya que los datos registrados pertenecen a esta sociedad.
Asegúrese de disponer de un logotipo de al menos 500×500 pixeles y con la mayor calidad posible.
También debe verificar que la extensión de la imagen a incorporar en el sistema sea de los formatos permitidos jpg o bmp.
No, la aplicación es multiempresa pero no comparten datos entre ellas.
No hay limitación, puede crear tantos almacenes como necesite.
No, una vez creado un almacén para garantizar la trazabilidad de los movimientos de stock que se han producido en el programa no podrá eliminarse.
Lo primero que debe tener en cuenta es que esta opción debe ser usada por personal cualificado ya que es una opción delicada.
Para hacer alguno de los campos no aparezcan en el informe la mejor opción es seleccionar dicho campo y en las opciones que nos aparecen a la izquierda desmarcar el check de VISIBLE. De esta forma siempre estará disponible para poder hacerlo visible en cualquier momento.