Manual de iaGestión para Pymes

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Arqueo de caja TPV

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Arqueo de caja

El arqueo de caja es un procedimiento de control  que consiste en el recuento  del dinero en efectivo y otros justificantes de pago disponibles en la caja. Su objetivo principal es verificar que las cifras coincidan exactamente y detectar cualquier tipo de error, descuadre o irregularidad.

Al entrar en esta pestaña se nos abrirá una nueva ventana donde se podrán observar todos los movimientos realizados en la caja, nº de arqueos, apertura de cajón, los diferentes cobros bien en metálico o por tarjeta y si se ha realizado algún pago, si tenemos algún ticket abierto o alguno pendiente de pago. Todos estos movimientos son calculados y el resultado nos aparece al final del cuadro.

Arqueo caja

Recuerda que tenemos disponibles en nuestro canal de Youtube video-tutoriales que te guiarán paso a paso por las diferentes opciones del programa.

 

Preguntas frecuentes

Un cliente una vez que tenga algún documento de venta  asociado no podrá eliminarlo. En este caso debe localizar el cliente y al acceder a su ficha pulsar sobre el campo ACTIVO y desmarcar la casilla.

Si, el CIF puede repetirse aunque el programa nos va a advertir de que el CIF ya existe.

Los casos en los que el CIF puede duplicarse en diferentes clientes son varios pero principalmente van orientados a trabajar con organismos públicos en los que el CIF es el mismo pero son diferentes departamentos, en este caso, cada departamento podemos contemplarlo como un cliente y en el nombre comercial indicar el departamento.

Si no dispone del módulo de contabilidad iaCONTA no es necesario rellenar este campo.

Para buscar un cliente por algún dato específico debe pulsar sobre el botón de CONSULTA AVANZADA de la barra de herramientas.

Debe tener en cuenta que la exportación a xls mostrará los datos que tenga actualmente en la lista de clientes, es decir, si ha realizado algún filtro previo que implica que no aparezca ese cliente al generar el xls tampoco aparecerá.